铁路暑运答卷：守护“小候鸟”奔赴诗和远方

暑运以来，小候鸟铁路部门动态分析12306售票大数据，铁路针对儿童出行特点，暑运守护诗和赴汤蹈火网灵活调整售票策略，答卷及时增加热门方向、奔赴区间和时段运力投放；日均开行旅客列车10937列，远方日均安排加开旅客列车523列，小候鸟有力满足儿童与随行家长的铁路出行需求。（中国网）

每年暑运期间，暑运守护诗和赴汤蹈火网也是答卷“小候鸟”们的迁徙季节， “叽叽喳喳”的奔赴儿童之音是铁路暑运特色之一。在难得的远方假期里，大手牵小手奔赴蓄意已久的小候鸟诗和远方，这是铁路很多家庭在暑假的计划之一。事实也的暑运守护诗和确如此，截至8月28日，今年全国铁路暑运期间已累计运送6岁至14岁儿童旅客超5000万人次，反映出暑期家庭出行消费的强劲复苏，也体现了公众对铁路运输安全性、便捷性的高度认可。

暑期儿童旅客激增，发展脉搏涌动。陪伴是最长情的告白，一个儿童旅行的背后，是一个家庭甚至一群人的集体出行，当然这也不仅仅是一张旅行的车票，还有衣食住行、吃喝玩乐的消费。5000万儿童的出行，带动的可能是2倍甚至更多人次的出行，暑运期间大人小孩难得的同时有时间，这就成就了很多家庭的“集体行动”。当代家长对亲子游的态度已从“可选项”转变为“必选项”，教育理念的升级让80、90后父母更愿意为见世面买单，他们相信“课本之外有更广阔的课堂”。今年文旅部联合教育部推出“跟着课本去旅行”计划，20余个省市景区对中小学生免票。这种官方背书，直接刺激了家庭出行决策。每一声“叽叽喳喳”都是发展的动能，都蕴藏着无限可能，不仅坐着列车阅历祖国山河，也为发展增添动能。

优质服务的让儿童旅行更顺畅。早在几年前，铁路部门就在部分列车上推出了静音车厢，旅客可以根据需要选择乘坐静音车厢，从而实现与“叽叽喳喳”之声互不打扰。针对旅途中带娃不易的困惑，汕头站在候车厅设置专门的儿童游乐区，让旅行过程中儿童玩有所去，解放大人带娃的双手缓解旅途带娃的劳累。郑州客运段通过创新推出“流动书吧”，用图书为孩子们搭建起一方静心天地，不仅缓解了儿童旅客的旅途焦虑，更让流动的车厢飘起阵阵书香。一系列的服务举措有效的保障了儿童出行的顺畅，也让家长更省心更安心。

回望这个暑期，旅游市场呈现出多元繁荣的景象，其中亲子游从规模到质量全面升级，大手牵着小手一起构成了这个夏天最动人的风景，铁路部门持续创新产品和服务，满足亲子游日益多元化和品质化的出行需求，为发展增添着无限动能。

热辣的暑期消费与滚烫的出行人群，组成了一派“热辣滚烫”的图景。以“儿童友好”出行为纽带，让一列列火车摇身变为孩子们流动的成长乐园，游有所乐的同时又游有所得，铁路的暑运答卷因此更加完美。

（来源：中国网 作者：曹恒刚）

【责任编辑：郭旭】

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